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Junto a Correos, Av. Dr. López Cantarero Ballesteros, 8, 18200 Maracena, Granada
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Lunes a Viernes: 10 a 14h y 17.30 a 20.30
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FAQ`S Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de libros vendéis?
Disponemos de una amplia selección de libros de todos los géneros: narrativa, novela histórica, infantil y juvenil, poesía, ensayo, autoayuda, cómic, arte y filosofía. Además, contamos con un apartado especial de libros de segunda mano cuidadosamente seleccionados.
¿Cómo puedo hacer un pedido online?
Es muy fácil:
1️⃣ Elige el libro o producto que quieras.
2️⃣ Añádelo al carrito.
3️⃣ Completa tus datos de envío y elige el método de pago.
4️⃣ Recibirás un correo de confirmación con todos los detalles.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos suelen tardar entre 24 y 72 horas laborables en toda la península, dependiendo del destino y la disponibilidad del producto.
Si el libro no está en stock, te avisaremos con el plazo estimado de llegada.
¿Puedo comprar libros de segunda mano desde la web?
Sí. Tenemos una sección especial de libros de segunda mano, con ejemplares en muy buen estado y a precios reducidos.
Cada ficha indica claramente el estado del libro antes de comprarlo.
¿Puedo devolver un libro?
Sí. Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el libro esté en perfecto estado.
Solo tienes que escribirnos a [info@librealejandria.com] indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
¿Qué métodos de pago aceptáis online?
Puedes pagar con:
-
Tarjeta de crédito o débito 💳
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Bizum 📱
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Transferencia bancaria 🏦
-
PayPal (opcional, si quieres activarlo en la web)
Todos los pagos se procesan de forma segura y cifrada.
¿Cómo puedo saber si un libro está disponible?
Cada ficha de producto indica la disponibilidad.
Si el libro aparece como “Disponible”, lo tenemos en stock o podemos conseguirlo en pocos días.
Si está agotado, puedes dejarnos tu correo y te avisaremos cuando vuelva a estar disponible.
¿Emitís factura o ticket de compra?
Sí, todos los pedidos incluyen su comprobante.
Si necesitas una factura con tus datos fiscales, puedes solicitarla durante el proceso de compra o escribiéndonos directamente.
¿Puedo hacer un pedido por teléfono o correo electrónico?
Sí. Si prefieres, puedes realizar tu pedido por teléfono o email, y nosotros lo gestionamos manualmente. Ideal para encargos especiales o libros difíciles de conseguir.
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